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返品ポリシー

重要な返品情報:

JamsWorld.comでお買い物いただきありがとうございます!

  • 我々は受け入れます www.jamsworld.comから購入したアイテム
  • キルトキットはすべて最終販売です。 
  • 以下に説明するように、他のすべてのアイテムが払い戻しの対象となる場合、商品 しなければなりません タグを付けたまま未使用で返送し、消印の日付までに元の返送フォームと通関書類(該当する場合)を添付する必要があります。
  • 受け入れられない返品アイテム:元の返品フォームは同封されていません。 タグがないか、添付されていません(タグが添付されていない状態で返送されたアイテムについては、当社の裁量で判断します)。 お手入れで破損したアイテム。 例:口紅やデオドラントの染み、悪臭、摩耗や洗浄など。発送中に商品が破損したと思われる場合は、返品フォームの「品質:製造上の欠陥」にチェックを入れ、最も安価な配送方法で返送してください。 すべての衣服は検査の対象となります。
  • 返品は発送日から30日以内に受け付けます。 返送された返品 過去 消印の日付は受け付けられません。 あなたは我々にアイテムを返送する費用に対して責任があります。 普通郵便(USPS)の使用をお勧めします。 配送料と手数料は返金されません。

受け入れ可能なオンライン購入の払い戻しの場合:

  1. パッケージには、カスタマーコピー、返品フォーム、通関書類が含まれています。 記録のために顧客のコピーを保持し、「返品の理由」を確認して、記入済みの返品フォームを返送してください。 ボックスにチェックマークを付けて返品する商品と返品数量を示してください。
  2. 返品商品をしっかりと梱包して封印し、記入済みの返品フォームと通関書類(該当する場合)を同封してください。 配送ラベルは作成されなくなりました。 あなたは我々にアイテムを返送する費用に対して責任があります。 普通郵便(USPS)の使用をお勧めします。 配送料と手数料は返金されません。
  3. 払い戻しが処理されるまで、パッケージが本社にチェックインされた日から7〜10営業日かかりますのでご了承ください。 また、金融機関/クレジットカード会社に応じて、クレジットが明細書に表示されるまでの請求サイクルは1〜2回です。 国際およびAPO / FPOアドレスには20日かかります。 また、金融機関/クレジットカード会社に応じて、クレジットが明細書に表示されるまでの請求サイクルは1〜2回です。

不良品および間違った商品の発送の場合:

  1. 不良品としてマークされたすべてのアイテムは検査の対象となることに注意してください。
  2. 検査の結果、商品に欠陥がある、または間違った商品が発送されたと見なされた場合、可能な場合は正確な交換品が無料で発送されます。 正確な交換品が在庫切れの場合は、元の注文支払い方法と同じフォームに返金を処理します。 ※交換品は、返品品を弊社に返送し、検査を行うまで発送いたしません。
  3. 配送クレジットの金額は、米国、APO / FPO、および米国の領土の住所からの返品の場合、次の対象となります。米国郵便優先郵便(定額ボックス)。 夜間、2日間、または3日間のサービスを使用する場合、同じ返品に対して米国郵政公社が請求した金額のみが返金されます(実際に使用された金額は返金されません)。 同じクレジット方法が国際返品にも適用されます。

ご不明な点がございましたら、メールで小売部門にお問い合わせください。 Retail@jamsworld.com または電話1-800-847-5267または808-847-5985